![[오늘의 운세] 5월 19일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/joongang_sunday/202405/18/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_432x244_/aa.jpg)
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증권사 사이버 경쟁 '고객 속으로'
증권사들의 홈트레이딩시스템(HTS)개선 경쟁이 치열하다. 이에 따라 투자자들은 안방에서 단말기만 클릭하면 다양한 서비스를 제공받을 수 있게 됐다. 지난 여름 삼성.LG증권 등이 새
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성공한 닷컴의 7가지 속성 [6]
속성 6 환상을 버린다. • 프라이스라인닷컴(Priceline.com) 여행사업이라는 게 성격상 전자상거래를 하기에 적격인데다, 고객들이 원하는 가격을 제시하는 방식을 도입했기 때
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하니웰 감원규모 1만5천800명
항공기 부품 메이커인 하니웰 인터내셔널이 올해 감원규모를 전체 직원의 13%에 해당하는 1만5천800명으로 확대해야 할 상황이라고 24일 밝혔다. 지난주 이미 수익악화경고 공시를
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[커버스토리] 위기의 생보사들 구조조정 신호탄
"한국 생명보험 업계는 생존을 위협받을 수 있는 위기 상황에 놓여 있다. " 5월부터 지난달 말까지 삼성생명의 경영상태를 점검한 미국의 컨설팅회사 매킨지는 이렇게 진단했다. 고금리
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[커버스토리] 위기의 생보사들 구조조정 신호탄
"한국의 생명보험 업계는 생존을 위협당할 수 있는 위기상황에 놓여 있다. " 5월부터 지난달 말까지 삼성생명의 경영상태를 점검한 미국의 컨설팅회사 매킨지는 이같이 진단했다. 고금리
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어바이어코리아, 콜센터 최신버전 판촉행사
네트워킹 솔루션 및 서비스 공급업체인 어바이어코리아(대표 이수현)는 오는 9월까지 기존 콜센터 고객사를 대상으로 콜센터 최신버전 판촉행사를 실시한다고 17일 밝혔다. 이번 행사를
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'PC 하드 업그레이드 판매' ,소비자 외면
`2년 후에 PC를 업그레이드 해 드립니다'' 지난 97년말부터 국내에 도입된 `사후 하드웨어 업그레이드 PC 판매 프로그램''이 소비자로부터 외면을 당하고 있다. 5일 관련업계에
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'PC 하드 업그레이드 판매' ,소비자 외면
`2년 후에 PC를 업그레이드 해 드립니다'' 지난 97년말부터 국내에 도입된 `사후 하드웨어 업그레이드 PC 판매 프로그램''이 소비자로부터 외면을 당하고 있다. 5일 관련업계에
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지앤지네트웍스 쇼핑몰 주문처리 솔루션 개발
인터넷 인프라전문업체인 ㈜지앤지네트웍스(대표서명환)는 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 상품의 주문처리 상황을 휴대폰을 통해 실시간으로 확인할 수 있는 `애프터쇼핑 서비스''를 개발했다고
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[라운드 테이블] 외국인 직접투자 급감…진단과 대책
올 들어 외국인 직접투자가 급감하고 있다. 전문가들은 미국.일본 등 세계적인 경기침체로 인한 외부요인 때문이라고 분석한다. 일부에서는 우리 경제의 구조적인 문제점이 드러나고 있다는
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[라운드 테이블] 외국인 직접투자 급감…진단과 대책
올 들어 외국인 직접투자가 급감하고 있다. 전문가들은 미국.일본 등 세계적인 경기침체로 인한 외부요인 때문이라고 분석한다. 일부에서는 우리 경제의 구조적인 문제점이 드러나고 있다는
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'2세대 인터넷폰' 뜬다
통화 품질이 보다 개선되고 유료로 서비스되는 2세대 인터넷 전화가 다음달에 대거 등장한다. 2세대 인터넷 전화는 컴퓨터를 켠 뒤 인터넷에 연결해 사용하는 ''1세대'' 인터넷 전화
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'2세대 인터넷폰' 뜬다
통화 품질이 보다 개선되고 유료로 서비스되는 2세대 인터넷 전화가 다음달에 대거 등장한다. 2세대 인터넷 전화는 컴퓨터를 켠 뒤 인터넷에 연결해 사용하는 '1세대' 인터넷 전화와
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유니텔, 금융솔루션 상품화
종합 인터넷기업 유니텔㈜(사장 강세호)은 금융관련 기업을 대상으로 네트워크 솔루션 패키지를 판매하는 등 금융시장을 본격 공략한다고 20일 밝혔다. 유니텔은 그동안 삼성증권, 삼성카
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매출을 100배 높여주는 e-CRM 마케팅
구매하기저자:사와노보리 히데아키출판사:국일증권경제연구소발행일:2000-10-25 CRM 마케팅의 뜻 CRM(Customer Relationship Management)이란 ''고객
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홈쇼핑 황금알 누가 먹을까?
폭풍전야-. 홈쇼핑 시장을 두고 하는 말이다. LG홈쇼핑과 CJ39쇼핑이 양분하고 있던 시장에 현대백화점 연합군이 몰려오고 있다. 기존업체는 홈쇼핑과 백화점은 다르다며 애써 웃음짓
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로커스 인터넷콜센터 ASP사업 실시
㈜로커스(대표이사 김형순)는 고객관리(CRM)기반의 인터넷콜센터 ASP사업을 시작한다고 8일 밝혔다. 로커스의 인터넷콜센터 ASP는 고객의 수요에 즉각 대응이 가능한 고객관리(CR
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LG전자,러시아 음성.데이터 통합장비 시장 진출
LG전자(대표 구자홍)는 최근 러시아 모스크바에서자체 개발한 음성.데이터 통합장비(모델명 STAREX-NCS)를 비롯 사설교환기(PBX)및키폰 신제품 발표회를 가졌다고 8일 밝혔다
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쌍용정보통신, 무선 네트워크 사업 진출
쌍용정보통신(대표 염정태, http://www.sicc.co.kr)은 올해 무선 네트워크 분야를 전략 사업으로 선정, 무선 랜(LAN: 근거리 통신망) 구축 및 관련 장비 공급을
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LG전선, 홈페이지에 화상 콜센터 개설
LG전선(http://www.lgcable.co.kr)은 홈페이지에 고객들의 불편 및 각종 문의사항을 접수해 처리하는 `화상 콜센터''를 개설, 서비스에 들어갔다고 17일 밝혔다.
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[선진금융, 이 정도는 돼야] 7. 틈새시장은 내 것
"웬만한 고객의 집에 포크와 나이프가 몇벌 있는지 알 정도입니다. 언제 자녀가 태어나 어느 학교를 다녔고 어떻게 자랐는지도 훤하죠. " 미국 뉴욕의 퀸스지구 노던블러바드에 자리잡은
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콜센터 대체할 웹키폰 시스템 개발
고객이 인터넷에서 해당 회사의 직원과 원클릭으로 통화할 수 있는 솔루션이 개발됐다. 무료 인터넷폰서비스 업체인 텔레프리(http://www.telefree.co.kr 대표 한형남)
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[벤처코너] 콜센터 대체할 웹키폰 시스템 개발
고객이 인터넷에서 해당 회사의 직원과 원클릭으로 통화할 수 있는 솔루션이 개발됐다. 무료 인터넷폰서비스 업체인 텔레프리(http://www.telefree.co.kr 대표 한형남)
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[MLB] MLB 구장분석 (7) - 뱅크 원 볼파크
뱅크 원 볼파크 (Bank One Ballpark) 건축 : 1998년 3월 해발 : 332m 표면 : 천연잔디 관중석 : 48,500 ▶ 역사 & 특징 1998년 3월 31일에
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![[오늘의 운세] 5월 19일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/joongang_sunday/202405/18/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_144x144_/aa.jpg)
